Sanayi ve Tedarik · Proje
Grand Step İnşaat — Satış CRM'i ve Sosyal Medya Sistemi Kurulumu
Manisa merkezli bir konut geliştiricisinin Yeşil Vadi Evleri projesi için satış CRM'i, web form entegrasyonu ve Instagram içerik stratejisi kurulumu.
- Satış CRM kurulumu
- web form entegrasyonu
- sosyal medya stratejisi
- Manisa, Turgutlu


Ekran görüntüsü 3 Ekim 2026 tarihinde alınmıştır; görselin üzerine gelerek sayfayı kaydırabilirsiniz.
Kısa özet
Bu sayfa, Uzman Dizayn'ın kendi müşterisi olan Grand Step İnşaat için yürüttüğü CRM ve sosyal medya sistemi kurulumunu anlatır. Şeffaflık notu: Uzman Dizayn'ın kurucusu, aynı zamanda Grand Step İnşaat'ta pazarlama alanında (CMO) görev almaktadır; bu proje bu ilişki gizlenmeden, doğrudan belirtilerek yayınlanmaktadır — bu, üçüncü taraf bir müşteri ilişkisinden farklı, kurum içi/danışmanlık niteliğinde bir çalışmadır. Sayfada trafik, satış veya gelir artışına dair herhangi bir sayı iddia edilmemektedir; yalnızca kurulan ve doğrulanabilir teknik sistemler anlatılır.
01 · Müşteri
Müşteri kimdir, hangi hizmeti sunar?
Grand Step İnşaat, Manisa/Yunusemre merkezli, Manisa ve Ege bölgesinde orta-üst segment konut projeleri geliştiren bir inşaat firmasıdır. Bu vaka, firmanın Turgutlu'daki Yeşil Vadi Evleri projesi için kurulan satış takip sistemini ve sosyal medya içerik stratejisini anlatır.
Neden bu müşteri örnek olarak seçildi?
Bu vaka, bir web sitesi teslimini değil, satış sürecini uçtan uca dijitalleştiren bir CRM + form entegrasyonu çalışmasını göstermesi açısından farklıdır; ayrıca yukarıda belirtilen şeffaflık notuyla, ajansın hem üçüncü taraf müşterilerle hem de kendi kurumsal ilişkileriyle nasıl çalıştığını dürüstçe örneklemektedir.
02 · İhtiyaç ve hedef
Hangi ihtiyaç/sorun vardı?
Proje web sayfasından gelen talepler tek bir sistemde toplanmıyor, aşamalı bir satış sürecine (ilk temas → nitelendirme → ziyaret → teklif → sözleşme) bağlanmıyordu. Ayrıca Instagram hesabının içerik çeşitliliği (özellikle video/Reels formatı) sınırlıydı.
Bu sorunların önceliklendirilme nedeni
Bir konut projesinde talep hacmi arttıkça, elle takip edilen bir süreç hem lead kaybına hem de yanıt gecikmesine yol açar. Bu nedenle önce satış sürecinin aşamaları netleştirildi, CRM yapısı bu aşamalara göre kuruldu; içerik stratejisi bu sistemin üzerine eklendi.
03 · Uygulanan çözümler
Ne yapıldı?
- Satış CRM'i kuruldu
Yeşil Vadi Evleri projesi için özel bir satış hattı (pipeline), 9 aşama, lead ve kişi bazlı özel alanlar ve etiket sistemiyle yapılandırıldı.
- Web form entegrasyonu yapıldı
Proje sayfasındaki talep formu, gelen kayıtları otomatik olarak CRM'e ve ilgili satış aşamasına yönlendirecek şekilde bağlandı.
- İlk karşılama otomasyonu kuruldu
Yeni bir konuşma başladığında proje ve daire tipi seçimini yönlendiren bir karşılama akışı tasarlandı.
- Instagram içerik denetimi ve stratejisi hazırlandı
Hesabın mevcut durumu (görsel kimlik tutarlılığı, video yoğunluğu, hashtag kullanımı) değerlendirildi; haftalık içerik ritmi, highlight mimarisi ve hashtag disiplini için bir uygulama planı çıkarıldı.
Bu adımların sırası neden önemliydi?
CRM ve form entegrasyonu kurulmadan içerik/reklam hacmi artırılırsa, artan talep yine dağınık biçimde kaybolur. Bu yüzden önce talebi tek bir sistemde toplayan altyapı kuruldu; içerik stratejisi bu altyapının üzerine, talebi büyütecek ikinci adım olarak planlandı.
04 · Sonuç
Sonuç ne oldu?
Bu çalışmanın doğrulanabilir çıktıları şunlardır: Yeşil Vadi Evleri projesi için 9 aşamalı bir satış CRM'i ve web form entegrasyonu kurulmuş ve devreye alınmıştır; yeni konuşmalar için otomatik bir ilk karşılama akışı tanımlanmıştır; Instagram hesabı için bir içerik denetimi ve uygulama planı teslim edilmiştir. Bu sayfada satış adedi, takipçi artışı veya gelir etkisine dair herhangi bir sayı kasıtlı olarak yer almamaktadır.
Devam eden süreç
CRM'in kalan bazı adımları (mesajlaşma şablonlarının yüklenmesi, bazı otomasyon dallarının tamamlanması) ve içerik planının uygulanması, bu yazının tarihi itibarıyla sürmektedir.
Projelerimizde izlediğimiz adımlar
- 01. AdımÖn görüşme
Hedeflerinizi, mevcut sitenizi ve sektörünüzdeki kısıtları dinleriz; uygun değilsek bunu baştan söyleriz.
- 02. AdımDurum tespiti
Teknik altyapı, içerik, rakipler ve mevzuat uyumu incelenir; bulgular yazılı rapor olarak paylaşılır.
- 03. AdımStrateji ve plan
Öncelikler etki ve emek dengesine göre sıralanır; kapsam, takvim ve teklif netleşir.
- 04. AdımUygulama
Site, içerik, SEO ve GEO çalışmaları plana göre yürütülür; her içerik yayından önce kontrol edilir.
- 05. AdımÖlçüm ve raporlama
Search Console, Bing ve analitik verileriyle düzenli rapor sunulur; plan verilere göre güncellenir.
05 · İzin ve doğrulama
İzin ve doğrulama notu
Bu proje, Uzman Dizayn'ın kurucusunun Grand Step İnşaat'taki pazarlama rolüyle doğrudan bağlantılı, kurum içi bir çalışmadır; yukarıdaki şeffaflık notu bu ilişkiyi açıkça belirtir. Sayfada yer alan hiçbir bilgi uydurulmamıştır: hizmet kapsamı doğrudan kurulan sistemlerin (CRM, web form, otomasyon) kayıtlarından alınmıştır. Sayfada isim belirtilen bir müşteri yorumu veya puanlama (Review/AggregateRating şeması) bulunmamaktadır.
Diğer projelerimiz
İlginizi çekebilecek diğer projeler
Teknoloji ve YazılımÖzel yazılım geliştirme (CRM)Eslem Perde · Teknoloji ve YazılımEslem Perde — Özel CRM Yazılımı GeliştirmeBir perde işletmesi için sıfırdan geliştirilen, müşteri/proje/ölçüm/ödeme takibini tek panelde toplayan özel CRM…otomatik yayın altyapısıDetaylar →
SağlıkStatik site dönüşümüTekten Clinic · SağlıkTekten Clinic — Statik Site DönüşümüOp. Dr. Güneş Tekten'in kliniği için kurulan hizmet silosu, eski URL haritasının 301/410 ile korunması ve ölçüm…silo mimarisiölçüm kurulumuDetaylar →
SağlıkBiolink sayfası kurulumuOp. Dr. Mehmet Gül · SağlıkOp. Dr. Mehmet Gül — Biolink ve Entity TemizliğiBir hekimin biyografi/link sayfasının kurulması ve şehir değişikliğiyle birlikte oluşan çakışan konum bilgilerinin…entity/konum temizliğiDetaylar →
Yazan ve gözden geçiren: Dr. Harun Gümüş | Dijital Strateji, SEO/GEO ve Yazılım Kalite
Son gözden geçirme: · Bir sonraki gözden geçirme: 2027-09
Site editörü: mail@uzmandizayn.com.tr · Editoryal politikamız
Kaynaklar
Sitenizi neyin geride tuttuğunu birlikte bulalım.
Buradaki bilgiler genel çerçevededir. Projenize özel kapsam, süre ve fiyat bandı görüşme sonrasında netleşir.