Tapports — Kurumsal Dış Ticaret Danışmanlığı Sitesi

Tapports, dış ticaret ve kurumsal danışmanlık hizmeti veren bir firmadır. Hizmet başlıkları arasında İthalat Danışmanlığı ve Lojistik Süreç Yönetimi, Dijital Çözümler ve Kurumsal Yazılım Hizmetleri, Fuar Organizasyonu ve Rehberlik Hizmeti, Sürdürülebilirlik ve Ecovadis Danışmanlığı bulunmaktadır. Firmanın sitede iki adresi görünmektedir: Çin'de Foshan/Guangdong'da bir ofis/temsilcilik ve Türkiye'de Yunusemre/Manisa'da bir adres — bu, firmanın Türkiye-Çin dış ticaret köprüsü konumlandırmasıyla uyumludur.

Neden bu müşteri örnek olarak seçildi?

Tapports, Uzman Dizayn'ın kendi imzasının site altbilgisinde ("Tasarım ve Kodlama Uzman Dizayn Dijital Ajans") açıkça göründüğü, doğrudan kanıtlanabilir bir çalışmadır. Ayrıca "Tapports" marka ailesinin (tapports.com, tapports.net ve bir alt alan adı olan dollar.tapports.com) ana/kurumsal domaini olması nedeniyle, birden fazla dijital varlığı olan bir kurumsal müşteri örneğini temsil eder.

Türkiye-Çin dış ticaret köprüsü konumlandıran bir danışmanlık firmasının, hem Türkçe hem İngilizce konuşan potansiyel müşterilere (ithalatçı, fuar katılımcısı, sürdürülebilirlik danışmanlığı arayan kurumsal müşteri) aynı anda hitap edebilmesi gerekiyordu. Ayrıca fuar hazırlığı, ithalat süreci ve Türkiye-Çin ticaret ilişkileri gibi konularda düzenli bilgi paylaşımı yapacak bir blog altyapısına, formdan gelen taleplerin spam'den korunmasına (reCAPTCHA) ve KVKK uyumlu bir iletişim formuna ihtiyaç vardı.

Bu sorunların önceliklendirilme nedeni

Bir dış ticaret danışmanlığı firmasında güven, ilk temastan önce kurulur — potansiyel müşteri, siteyi incelerken firmanın hem yerel (Manisa) hem uluslararası (Çin ofisi) varlığını net görebilmelidir. Bu nedenle iki adresin de aynı netlikte sunulması ve dil seçiminin sorunsuz çalışması öncelikli olarak ele alınmıştır.

Ayrıca "Ecovadis Danışmanlığı" gibi sürdürülebilirlik odaklı bir hizmet başlığının sitede yer alması, hedef kitlenin yalnızca küçük ölçekli ithalatçılar değil, tedarik zinciri sürdürülebilirlik değerlendirmesine tabi olan kurumsal alıcılar da olabileceğini gösterir. Bu, sitenin dilinin ve hizmet açıklamalarının, teknik/kurumsal bir okuyucu kitlesine hitap edecek düzeyde hazırlanmasını gerektirmiştir.

• Çok dilli yapı kuruldu

  TranslatePress eklentisi ile İngilizce sürüm /en/ alt yolunda yayına alındı; Türkçe ve İngilizce içerik paralel tutuldu.

• Hizmet mimarisi netleştirildi

  İthalat Danışmanlığı, Dijital Çözümler, Fuar Organizasyonu ve Ecovadis/Sürdürülebilirlik Danışmanlığı ayrı hizmet başlıkları olarak yapılandırıldı.

• Blog altyapısı kuruldu

  Türkiye-Çin ticaret ilişkileri, ithalat süreçleri ve fuar hazırlığı konularında düzenli içerik yayınlanabilecek bir blog bölümü eklendi.

• Güvenli iletişim formu kuruldu

  Ad Soyad, E-posta, Şirket Adı, Telefon, ilgi alanı seçimi ve KVKK onay kutusu içeren, reCAPTCHA ile korunan bir form yapılandırıldı.

• Sosyal medya bağlantıları entegre edildi

  Instagram (@tapportsglobal) ve LinkedIn hesapları siteye bağlandı.

• Marka ailesi tutarlılığı sağlandı

  tapports.com'un görsel kimliği (logo, renk paleti), aynı marka ailesinin diğer dijital varlıklarıyla (tapports.net ve dollar.tapports.com alt alan adı) tutarlı tutulacak şekilde yapılandırıldı.

Bu adımların sırası neden önemliydi?

Çok dilli yapı, hizmet mimarisi netleşmeden kurulduğunda çeviri tutarsızlıkları ortaya çıkar (bir dilde güncellenen hizmet başlığının diğerinde eski kalması gibi). Bu nedenle önce Türkçe hizmet mimarisi sabitlenmiş, ardından İngilizce sürüm bu yapı üzerine kurulmuştur.