Uzman AI Radar

Müşteriler artık yalnız arama motoruna değil, yapay zekâ asistanlarına da soru soruyor: Kadıköy'de hangi diş kliniğine gideyim, bu bölgede güvenilir bir kombi servisi var mı? Asistanın verdiği cevapta adınız geçmiyorsa, o müşteri sizi hiç duymadan rakibinize gidebilir. Çoğu işletme bu cevaplarda nerede durduğunu bilmez. Uzman AI Radar bu soruları düzenli olarak sorar ve sonucu ölçülebilir hâle getirir.

Ölçümün merkezinde sıfırdan yüze bir görünürlük puanı vardır; puan, cevaptaki sıra ve ton dikkate alınarak hesaplanır. Panelde adınızın kaç soruda geçtiği, ortalama kaçıncı sırada önerildiğiniz ve ses payınız ayrı kartlarda izlenir. Ses payı tablosu, aynı cevaplarda rakiplerin kaç kez önerildiğini listeler. Sizin geçmediğiniz sorularda öne çıkan rakipler ayrıca işaretlenir. Böylece kimin sizin yerinize önerildiğini somut olarak görürsünüz.

Ölçmek yalnızca başlangıçtır. Uzman AI Radar cevaplarda geçen hatalı bilgiyi de yakalar; örneğin bir hizmetinizin hiç anılmadığını ya da çalışma saatlerinizin yanlış aktarıldığını bildirir. Bu bulgulardan bir düzeltme planı çıkarılır. Plan, sitenize yazılması gereken sayfaları ve SSS içeriklerini taslaklarıyla sunar. Aynı soru setiyle yapılan yeni denetimler, puan geçmişi grafiğinde değişimi gösterir.

• Dijital ajanslar, müşterilerine kendi logolarıyla yapay zekâ görünürlük raporu sunarak yeni bir hizmet kalemi açar.
• Diş, veteriner ve güzellik klinikleri, bölgelerindeki hasta sorularında hangi rakibin önerildiğini öğrenir.
• Avukatlık büroları ve psikologlar, uzmanlık alanlarıyla ilgili sorularda adlarının geçip geçmediğini takip eder.
• Kombi ve oto servisleri, yerel arama sorularında rakiplerine karşı paylarını ölçer.
• Emlak ofisleri, kurs merkezleri ve restoranlar, asistanların işletmeleri hakkında yanlış bilgi verip vermediğini kontrol eder.

• Müşteri sorusu seti

  Sektörünüze ve bölgenize göre müşterilerin gerçekten sorduğu sorular belirlenir. Denetim her seferinde aynı soru setiyle yapılır, böylece sonuçlar zaman içinde karşılaştırılabilir.

• Görünürlük puanı

  Sıfırdan yüze ölçülen puan, cevaplardaki sıra ve ton ağırlıklı bir ortalamadır. Puan kartında bir önceki denetime göre değişim de ok işaretiyle gösterilir.

• Geçtiği soru ve sıra

  Toplam soruların kaçında işletme adınızın geçtiği sayılır ve önceki denetimle karşılaştırılır. Geçtiği cevaplarda ortalama kaçıncı sırada önerildiğiniz ayrı bir kartta izlenir.

• Ses payı ve rakip izi

  Cevaplarda hangi işletmenin kaç kez önerildiği yüzdeyle listelenir. Sizin geçmediğiniz sorularda öne çıkan rakipler ayrıca etiketlenir ve hangi soruda öne çıktıkları görülür.

• Marka algısı uyarısı

  Asistanların işletmeniz hakkında eksik ya da yanlış aktardığı bilgiler yakalanır. Örneğin bir hizmetin hiç anılmaması veya çalışma günlerinin hatalı yazılması panelde uyarı olarak listelenir.

• Düzeltme planı

  Bulgulardan yola çıkarak sitenize eklenecek sayfalar ve SSS içerikleri önerilir. Her öneri bir taslakla birlikte gelir, içerik ekibiniz doğrudan bu taslaktan çalışabilir.

• Puan geçmişi

  Aynı soru setiyle yapılan denetimler bir çizgi grafikte gösterilir. Sitenizde yaptığınız içerik düzeltmelerinin ardından puanın nasıl değiştiğini tarih bazında izlersiniz.

• Ajans modu ve rapor

  Ajanslar birden çok müşteriyi aynı panelden yönetir ve müşteriler arasında hızlıca geçer. Her müşteri için ajansın logosuyla hazırlanan, yazdırılabilir bir görünürlük raporu oluşturulur.

1. İşletmenin web adresini, konumunu ve rakiplerini girerek kurulum adımını tamamlarsınız.
2. Sektöre uygun müşteri sorularını gözden geçirip soru setini onaylarsınız.
3. Denetim başlar; sorular yapay zekâ asistanına sorulur ve cevaplar puanlanır.
4. Sonuçlar ekranında puanı, ses payını, rakipleri ve marka algısı uyarılarını incelersiniz.
5. Düzeltme planındaki sayfa ve SSS taslaklarını uygular, raporu paylaşır ve sonraki denetimle değişimi izlersiniz.

Ekran görüntüleri örnek veriyle hazırlanmış tanıtım ekranlarıdır; görünen ad, logo ve rakamlar temsilidir. Kurulumda arayüz sizin markanızla düzenlenir.

• Ajansınız için panel, rapor kapağı ve alan adı kendi markanızla talebe göre düzenlenir.
• Ekranda ölçüm Claude üzerinden yapılır; ChatGPT ve Gemini gibi başka asistanlar kurulumda talebe göre eklenebilir.
• Sektörünüze ve şehrinize özel soru setleri ile rakip listeleri kapsam görüşmede netleşir.
• Periyodik otomatik denetim ve rapor e-postası ekranda hazır görünmez; talebe göre bağlanabilir.