Uzman Form

Bir anket ya da başvuru formu gerektiğinde ekipler çoğunlukla genel bir form aracına başvurur. Bu araçlar markanın görünümünü taşımaz, yanıtlar da farklı hesaplara dağılır. Bir sonraki ay kimse hangi formun hâlâ açık olduğunu hatırlamaz. Uzman Form, şirketin bütün formlarını aynı çalışma alanında toplar. Her formun durumu, yanıt sayısı ve son yanıt zamanı aynı satırda okunur. Açık kalan formlar da bu listede kolayca fark edilir.

Form hazırlamak teknik bilgi gerektirmemelidir. Ürünün form kurucusu, bir belge düzenler gibi çalışacak biçimde tasarlandı. Pazarlama uzmanı ya da İK sorumlusu soruları yazar, alan türünü seçer ve formu yayınlar. Panelde kurucunun önizlemesi durur ve kurucuyu aç düğmesiyle düzenlemeye geçilir. Geliştirici desteği beklemeden yeni bir form kısa sürede hazırlanır. Böylece ekip, teknik bir talep açmadan kendi formunu kendi yönetir.

Formun asıl değeri yanıtlarda ve tamamlanma oranındadır. Formu açan herkes sonuna kadar doldurmaz. Panel her form için görüntülenme sayısını, gelen yanıtları ve tamamlanma oranını yan yana gösterir. Tamamlanma oranı düşük bir form, soruların sadeleştirilmesi gerektiğini işaret eder. Yanıtların zaman içindeki seyri de ayrı bir grafikte izlenir. Bir kampanyanın formu ne kadar beslediği bu grafikten okunur.

• Pazarlama ekipleri, bekleme listesi, etkinlik kaydı ve kampanya formlarını marka görünümüyle yayınlar.
• İnsan kaynakları ekipleri, iş başvurusu ve çalışan memnuniyeti anketlerini aynı yerde toplar.
• Ürün ekipleri, hata bildirimi ve müşteri memnuniyeti anketleriyle geri bildirim alır.
• E-ticaret ve etkinlik işletmeleri, ön sipariş ve kayıt formlarıyla talep toplar.
• Eğitim kurumları ve dernekler, kayıt ve değerlendirme formlarını kod bilmeden hazırlar.

• Belge gibi form kurucu

  Sorular bir metin belgesi yazar gibi eklenir ve düzenlenir. Panelde kurucu önizlemesi görünür; kurucuyu aç düğmesiyle tam ekran düzenleme moduna geçilir.

• Bütün formlar tablosu

  Her form adı, simgesi ve görüntülenme sayısıyla listelenir. Yanıt sayısı, yanıt eğilimi grafiği, tamamlanma oranı çubuğu ve son yanıt zamanı aynı satırda yer alır.

• Form durumları

  Formlar taslak, yayında ya da kapalı olarak işaretlenir. Taslak form henüz yanıt almaz, kapalı form yeni yanıtı durdurur. Satır menüsünden durum ve diğer işlemler yönetilir.

• Gösterge kartları

  Toplam yanıt, ortalama tamamlanma oranı, aktif form sayısı ve form üzerinden toplanan ödemeler kartlarda gösterilir. Her kartta önceki haftaya göre değişim yazar.

• Yanıtlar bölümü

  Menüdeki yanıtlar bölümü gelen bütün yanıtları toplar ve okunmamış yanıt sayısını rozetle gösterir. Karşılama metni de haftanın yeni yanıt sayısını özetler.

• Zamana göre yanıt grafiği

  Yayındaki bütün formlara gelen yanıtlar son yedi, otuz ya da doksan gün için grafikte izlenir. Kampanya dönemlerindeki artış ve düşüşler buradan görülür.

• Form ile ödeme toplama

  Panelde form üzerinden toplanan ödemeler için ayrı bir gösterge kartı bulunur. Ön sipariş ya da etkinlik kaydı formlarında ödeme adımı kullanılabilir; ödeme sağlayıcısı kurulumda bağlanır.

• Arama ve çalışma alanı

  Kenar çubuğundaki arama kutusuyla formlar arasında hızla dolaşılır. Çalışma alanı seçicisi ve Türkçe ile İngilizce dil düğmesi üst bölümde yer alır.

1. Yeni form düğmesiyle boş bir form açar, soruları belge yazar gibi eklersiniz.
2. Formu markanıza göre düzenleyip yayında durumuna alırsınız.
3. Form bağlantısını sitenizde, e-postada ya da sosyal medyada paylaşırsınız.
4. Yanıtları, tamamlanma oranını ve yanıt grafiğini panelden izlersiniz.
5. Hedefe ulaşınca formu kapatır, yanıtları ekibinizle değerlendirirsiniz.

Ekran görüntüleri örnek veriyle hazırlanmış tanıtım ekranlarıdır; görünen ad, logo ve rakamlar temsilidir. Kurulumda arayüz sizin markanızla düzenlenir.

• Formları şirketinizin logosu, renkleri ve yazı tipiyle kurup markanıza uyarlıyoruz.
• Sektörünüze göre hazır soru setleri hazırlanabilir; İK için başvuru, etkinlik için kayıt soruları eklenir.
• Ödeme sağlayıcısı, CRM, e-posta ya da SMS bildirimi talebe göre bağlanabilir; kapsam görüşmede netleşir.
• Yanıtların belirli bir kişiye ya da ekibe yönlendirilmesi gibi iş akışları talebe göre eklenir.