Uzman Kulüp Masası

Bir mekânda rezervasyonlar çoğu zaman Instagram DM'leri, WhatsApp grupları ve kâğıt listeler arasında dağılır. Aynı masa iki kişiye söz verilir, kaporası gelmeyen talep unutulur. Kapıdaki görevli elinde güncel listeyi bulamaz. Promoterın getirdiği misafir sayısı ertesi gün tartışma konusu olur. Bu dağınıklık hem ciroyu hem de mekânın itibarını etkiler. Yoğun bir hafta sonunda ekip, kimin kapora gönderdiğini ayıklamak için saatler harcar.

Uzman Kulüp Masası bu akışı ortak bir düzene bağlar. Talep mekân sayfasından ya da DM'den gelir ve talep kuyruğuna düşer. Ekip masayı haritadan seçer, onaylar ya da reddeder. Masa rengi boş, talep var, kapora bekleniyor, onaylı ve geldi durumlarına göre değişir. Böylece salonun o akşamki doluluğu bir bakışta okunur. Boş kalan masaya kapıdan gelen misafir için elle rezervasyon da eklenebilir.

Kapıda ayrı bir ekran açılır. Görevli isim arar, gelen misafiri "girdi" diye işaretler ve içerideki sayı canlı güncellenir. Kara liste notları talep kartında uyarı olarak görünür. Promoter hesabı ve raporlar ise kimin hangi misafiri getirdiğini kayıt altına alır. Hesap kapanırken tartışma yerine panelde duran kayıtlar konuşulur. Yönetim de hangi etkinliğin daha çok misafir çektiğini aynı kayıtlardan izler.

• Kulüp işletmecileri, masaları ve minimum harcama tutarlarını aynı ekranda izler.
• Rooftop ve beach club yöneticileri, haftalık ajandayı ve masa düzenini kendi kat planına göre kurar.
• Rezervasyon sorumluları, gelen talepleri sırayla onaylar ve kapora durumunu takip eder.
• Kapı ekibi, misafir listesinde isim arayıp girişleri anında işaretler.
• Promoterlar, getirdikleri misafirlerin kayda geçtiğini kendi hesaplarından görür.
• Konser mekânları, etkinlik bazında kapasiteyi ve listeyi ayrı ayrı yönetir.

• Etkileşimli masa haritası

  Bar, VIP, loca ve teras masaları mekânın kat planına göre yerleşir. Her masa kapasitesiyle görünür ve rengi rezervasyon durumuna göre değişir. Masaya dokununca kimin oturduğu ve kapora durumu açılır.

• Talep kuyruğu

  Mekân sayfasından ya da DM'den gelen talepler kişi sayısı, saat, kaynak ve not ile listelenir. Ekip masa seçip aynı kart üzerinden onaylar ya da reddeder.

• Kapora ve minimum harcama

  Onaylı masaların minimum harcama toplamı ve tahsil edilen kapora üst kartlarda görünür. Bekleyen kapora tutarı ayrı izlenir, böylece eksik ödeme gözden kaçmaz.

• Kapı ekranı

  Kapı görevlisi misafir listesinde isim arar ve gelen kişiyi bir dokunuşla girdi olarak işaretler. İçerideki kişi sayısı liste toplamıyla birlikte canlı izlenir.

• Promoter hesapları

  Her misafir kaydı onu getiren promoterın adıyla etiketlenir. Promoterlar kendi listelerini yönetir, işletme de kimin ne kadar misafir getirdiğini raporlardan görür.

• Kara liste notları

  Daha önce kapora göndermeyen ya da haber vermeden gelmeyen misafirler için not tutulur. Aynı kişiden yeni talep gelince not, talep kartında uyarı olarak çıkar.

• Ajanda ve mekân sayfası

  Haftanın etkinlikleri müzik türü, kapı ve kapanış saatiyle ajandaya girilir. Misafirler mekân sayfasından etkinliği görür ve doğrudan masa talebi bırakır.

• Etkinlik raporları

  Etkinlik bazında onaylı masa, misafir sayısı, giriş yapan kişi ve harcama özetleri raporlanır. Yönetim hangi akşamın nasıl geçtiğini sonradan karşılaştırabilir.

1. Mekânın kat planı, masa tipleri ve kapasiteleri panele girilir; haftalık etkinlikler ajandaya eklenir.
2. Misafir mekân sayfasından ya da DM üzerinden masa talep eder; talep kuyruğa düşer.
3. Ekip masayı haritadan seçer, talebi onaylar ve kapora durumunu işaretler.
4. Etkinlik akşamı kapı ekibi listeden isim arayıp girişleri kaydeder.
5. Ertesi gün raporlardan doluluk, harcama ve promoter katkısı incelenir.

Ekran görüntüleri örnek veriyle hazırlanmış tanıtım ekranlarıdır; görünen ad, logo ve rakamlar temsilidir. Kurulumda arayüz sizin markanızla düzenlenir.

• Masa haritası mekânınızın gerçek kat planına göre çizilir; bar, loca, teras ve VIP alanları talebe göre adlandırılır.
• Mekân sayfası logonuz, renkleriniz ve alan adınızla yayınlanır.
• Online kapora tahsilatı veya WhatsApp bildirimi için bir ödeme sağlayıcısı ya da mesaj altyapısı talebe göre bağlanabilir.
• Promoter komisyon kuralları ve rapor alanları mekânınızın çalışma biçimine göre kapsam görüşmesinde netleşir.