Uzman Site Yönetimi

Apartman ve site yönetiminde aidat takibi çoğu zaman bir deftere ya da tabloya bağlıdır. Kim ödedi, kim eksik ödedi, kimin borcu birikti; bu sorular toplantı günü kavgaya dönüşür. Uzman Site Yönetimi her daireyi ödendi, kısmi ve gecikmiş durumlarıyla listeler. Bakiyesi olan dairenin borcu satırında kırmızıyla yazar, yönetici kimseyi aramadan durumu görür.

Arıza talepleri de mesaj gruplarında kaybolur. Asansör sesi, balkon korkuluğu ya da su kaçağı bildirilir, sonra kimin ilgilendiği unutulur. Panelde açık talepler sayıyla ve öncelikle görünür. Daire kartı o dairenin taleplerini açık ya da işlemde durumuyla listeler. Sakin talebinin nerede olduğunu sorduğunda yönetici cevabı daire kartından verir. Ortak alan arızaları da talep olarak kayda girer, sorumlusu bellidir.

Duyurular da ayrı bir sorundur. Mesaj grubunda paylaşılan bir su kesintisi notu onlarca mesajın arasında kaybolur. Duyuru yayınla düğmesiyle bilgilendirme kayda geçer, son hareketler akışında da görünür. Aidat ödemeleri, yeni talepler ve duyurular aynı akışta tarihleriyle sıralanır. Böylece site yönetimi şeffaf ve izlenebilir bir düzene kavuşur. Yeni seçilen yönetici de geçmişi bu akıştan okuyarak işe başlar.

• Profesyonel site yöneticileri, birden çok blok ve dairenin aidat durumunu aynı panelde izler.
• Apartman yöneticileri, borçlu daireleri ve açık arızaları defter tutmadan takip eder.
• Toplu konut yönetim şirketleri, sakinlere duyuruyu kayıt altında ve düzenli iletir.
• Denetim kurulu üyeleri, tahsilat ve ödeme geçmişini daire bazında kontrol eder.
• Bina görevlileri, kendilerine düşen arıza taleplerinin durumunu görür ve günceller.

• Bina özet kartları

  Panelin üstünde toplam daire sayısı, dolu ve boş daireler, bu ay toplanan aidat, borçlu daire sayısıyla birlikte bekleyen alacak ve yüksek öncelikli açık talepler görünür.

• Daire ve sakin listesi

  Her satırda blok ve daire numarası, daire tipi, sakin adı, malik ya da kiracı bilgisi, aidat durumu ve kalan bakiye yer alır. Daire ya da sakin adıyla arama yapılır.

• Aidat durum filtreleri

  Daireler ödendi, kısmi ödeme ve gecikmiş filtreleriyle ayrılır. Genel kurul ya da yönetim toplantısından önce borçlu daireleri listeleyip yönetim kuruluyla kolayca paylaşırsınız.

• Daire kartı

  Daire kartında sakin bilgisi, arama ve e-posta düğmeleri, güncel bakiye ve aylık aidat tutarı yer alır. Ödeme eğilimi grafiği gecikmeyi görsel olarak işaretler.

• Ödeme kaydı

  Ödeme kaydet düğmesiyle gelen aidat daireye işlenir. Ödeme geçmişi her ödemeyi ay, ödeme şekli ve tutarla listeler, bakiye kendiliğinden güncellenir.

• Arıza ve talep takibi

  Talepler menüsü açık talepleri sayıyla gösterir. Daire kartında o dairenin talepleri açık ya da işlemde etiketiyle durur, takip eden kişi durumu günceller.

• Duyuru yayını

  Duyuru yayınla düğmesiyle su kesintisi ya da toplantı gibi konularda sakinlere bilgilendirme yapılır. Duyurular menüsü geçmiş duyuruları saklar; yayınlanan duyuru son hareketler akışında da görünür.

• Rezervasyon ve belgeler

  Topluluk bölümünde rezervasyonlar ve belgeler menüleri bulunur. Ortak alan kullanımı ile karar ve sözleşme gibi belgeler aynı panelde düzenli tutulur.

1. Blokları ve daireleri ekler, her daireye malik ya da kiracı olarak sakin tanımlarsınız.
2. Aylık aidat tahakkuk eder; gelen ödemeleri daire kartından kaydedersiniz.
3. Sakinlerden gelen arıza talepleri açılır, ilgilenen kişi durumu günceller.
4. Duyurular yayınlanır; ay sonunda borçlu daire listesi ve tahsilat özeti yönetimle paylaşılır.

Ekran görüntüleri örnek veriyle hazırlanmış tanıtım ekranlarıdır; görünen ad, logo ve rakamlar temsilidir. Kurulumda arayüz sizin markanızla düzenlenir.

• Blok, daire tipi, aidat kalemleri ve gecikme uygulaması sitenizin kararlarına göre talebe göre düzenlenir.
• Banka hareketi, online aidat ödemesi ya da SMS duyurusu talebe göre bağlanabilir; kapsam görüşmede netleşir.
• Sakinler için ayrı bir giriş ekranı ve talep formu kapsam görüşmesinde planlanır.
• Panel yönetim şirketinizin logosu ve alan adıyla yayınlanır.